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お買い物について

ご注文方法について

やいづ善八ブランドサイトでは、気に入った商品を簡単で安全にご注文いただけます。ご注文は次のステップに従って操作してください。

  1. 1.商品をショッピングカートに入れる
    商品をショッピングカートに入れるには、商品一覧ページや商品詳細ページにある「カートに入れる」ボタンをクリックします。
    商品の購入数は、ショッピングカートページで変更できます。
  2. 2.カートに入れた商品を確認する
    ページ下部にある「カートを見る」ボタンをクリックして、カートに入れた商品を確認します。
    数量変更後に「合計金額再計算」ボタンをクリックすると、数量変更後の合計金額を確認できます。
  3. 3.購入手続きに進む
    「購入手続き」ボタンをクリックします。
  4. 4.ログイン/会員登録
    会員登録がお済みのお客様は、ログインフォームからログインできます。
    会員登録がお済みでないお客様は「会員登録後に購入」ボタンをクリックすると会員登録ができます。
    会員登録をしなくても商品をご購入いただけます。
  5. 5.お客様情報を入力する
    お客様の情報を入力します。[必須] は入力必須項目です。必ずご入力ください。
    ログイン済みのお客様にはこの画面は表示されません。
  6. 6.お届け先を選択する
    ご自宅にお届けする場合には「ご自宅」にチェックをいれます。
    ご自宅以外のお届け先を指定する場合、「新しいお届け先」にチェックを入れ情報を入力します。
  7. 7.お届け希望日時/お支払方法を選択する
    配送サービスは宅配便となります。ご希望のお届け希望日時を選択してください。
    お支払方法は「クレジットカード」「代金引換」からお選びいただけます。詳しくはページ下部の「お支払方法について」をご覧ください。
    支払方法を選択したら「注文確認」をクリックします。
  8. 8.注文を確定する
    注文情報が表示されますので、注文内容が正しいことをご確認ください。
    ご確認いただけましたら、「注文を確定する」ボタンをクリックします。これで注文手続きは完了です。
    ご注文完了後、注文確認メールが自動的に送信されますのでご確認ください。

ご注文完了後のキャンセル・返品について

ご注文後のキャンセルはお受けしておりません。やむを得ない場合は下記お問い合わせフォームかお電話にてご連絡下さい。

商品パッケージの破損等弊社に原因のある不良商品、又はご注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品を受け付けます。
この場合、お客様は商品到着後1週間以内にお問い合わせフォームまたお電話にてご連絡ください。良品の注文商品と交換します。
なお、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担します。

ご注文後のお問い合わせについて

お問い合わせフォームよりご連絡ください。お急ぎの場合はお電話にてご連絡ください。
電話番号:0120-955-194
受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:00(祝日は除く)

マイページの使い方

マイページは会員登録をした方専用のページです。ログイン後右上にマイページへのリンクが表示されます。
使用できる機能については以下の通りです。

注文履歴を見る
過去にご注文いただいた履歴を確認できます。
アドレス帳
送付先の登録・編集・削除ができます。
パスワードの変更
ご登録いただいたパスワードの変更ができます。
ポイント履歴を見る
ポイント取得、ご利用の履歴を確認することができます
登録内容の変更・解除
ご登録いただいたお客様の情報を確認・変更・解除できます。
クーポンを見る
ご利用可能/取得可能なクーポンの確認ができます
定期購入のお届け内容
「定期・頒布会購入履歴を見る」から確認できます。

推奨ブラウザ / Javascript / SSLについて

当ショッピングサイトをご利用の際は以下の点にご注意ください。

推奨ブラウザ
パソコンから閲覧する際の推奨環境はInternet Explorer, Firefox , Chrome の最新版となります。
スマートフォンから閲覧する際の推奨環境はSafari (iOS 8以上)、標準ブラウザ (Android 5.0以上)となります。
推奨環境以外でのご利用の場合や、推奨環境下でもお客様の設定によっては、ご利用できない、もしくは正しく表示されない場合がございます。 予めご了承ください。
Javascript
について
本サイトでは、JavaScriptを使用しております。お使いのブラウザJavaScriptを無効にされている場合、正しく機能しない、もしくは正しく表示されないことがございます。
SSLについて
本サイトではカートシステムに「FutureShop2」を利用しており、個人情報およびクレジット情報等の通信には「ベリサイン・グローバル・サーバID EV for Mobile」を採用し、全世界標準の認証ガイドラインに基づいて発行されるSSL証明にて保護されております。

お支払方法について

やいづ善八オンラインショップでは下記2つのお支払方法をご利用いただけます。
お支払方法は、ご購入手続きの途中でご指定いただけます。

ご利用頂けるお支払い方法一覧

  • ・クレジットカード
  • ・代金引換

各お支払い方法について

クレジットカード

VISA、MASTER、JCBがご使用になれます。
また、お支払い方法は一回払いのみとなります。
カード手数料は弊社にて負担いたします。

クレジット決済ご利用の際により安全にお買い物いただくため、お客様の本人認証を行う「3Dセキュア」を導入しております。3Dセキュアは、カード番号・有効期限のほかに、専用のパスワードを入力することで、第三者による不正利用を防ぐサービスです。
ご利用には、事前に各クレジットカード会社のウェブサイトからご登録いただき、パスワードを取得していただく必要があります。
登録されている場合にのみ、自動的に3Dセキュア(本人認証サービス)画面が表示されますので、パスワードを入力してお手続きください。

代金引換

商品受け取り時に代金をお支払いください。
代引き手数料297円(税込)はお客様のご負担とさせていただきます。ご了承ください。

※1回のお支払における代金引換額は300,000円(税込)までとなっております。 ※お届け先が先様のみの場合はご利用いただけません。クレジットカードでのお支払いをお願いいたします。

配達について

在庫状況によってはご指定の納期に間に合わない場合がございます。その際はメールにてご連絡させていただきます。

お届け日時のご指定について

ご注文の際にお届けの希望日、時間帯をご指定いただけます。

ご注文の際にお届けの希望日、時間帯をご指定いただけます。
※最短でのお届けをご希望の場合は、「指定なし」をお選びください。 ※交通事情によってはご希望に沿えない場合がございますので、ご了承ください。また、一部地域によってはご利用いただけない場合がございます。

出荷の目安について

最短でのお届けをご希望の場合は「指定なし」をご選択ください。
目安として、ご注文日より2営業日以内に出荷いたします。16時以降のご注文は翌日扱いとなります。
※包装ご依頼の場合は、お時間をいただくこともございます。 ※営業日は、土日祝日・年末年始などの長期休暇を除く平日です。(長期休暇については、NEWS欄でお知らせいたします。) ※その他お問い合わせは、フリーダイヤル 0120-955-194(受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:00)までご連絡をお願いします。

配達会社について

ヤマト運輸でのお届けとなります。

配達可能地域について

ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。
ただし、日本国外には配達できません。
宅急便の配達可能地域に関しては、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。

ヤマト運輸:http://www.kuronekoyamato.co.jp/

送料について

送料は下記のとおりです。

※送付先一件につき10,800円(税込)以上お買い上げの場合は、送料無料となります。(一部地域を除き) ※定期購入商品については、送料無料でお届けします。ただし、定期購入商品と通常商品は一緒にお届けすることはできません。
お買い上げ金額
10,800円未満
10,800円以上
配送方法
常温
常温
北海道・沖縄
1,320円(税込)
765円(税込)
東北・関東・信越・北陸・中部・関西・中国・四国・九州
770円(税込)
無料
お買い上げ金額
10,800円未満
配送方法
常温
北海道・沖縄
1,320円(税込)
東北・関東・信越・北陸・中部・関西・中国・四国・九州
770円(税込)
お買い上げ金額
10,800円以上
配送方法
常温
北海道・沖縄
765円(税込)
東北・関東・信越・北陸・中部・関西・中国・四国・九州
無料

※お試しセットなどの【送料無料商品】と送料がかかる【通常商品】を同時にご注文いただいた場合、送料無料でお届け可能です
※配送先が異なる場合(A県とB県に配送)は別途料金がかかりますのでご注意ください。

ポイント・クーポンについて

やいづ善八公式サイトで会員登録をしていただいたお客様はポイントやクーポンをご利用いただけます。

ポイントの付与について

商品価格(税抜)の1%が基本付与率となります。

ポイント付与時について

ご注文が「発送済」になった時点でポイントが有効となります。

ポイントご利用について

商品ご購入の際に、1ポイント=1円としてご利用いただくことができます。
一度のご注文で、「1ポイント~最大1000ポイント」までご利用いただくことができます。

会員登録時付与ポイントについて

新規会員登録時に、200ポイント差し上げます。
即時有効となり、ご利用いただけます

ポイントの有効期限について

ポイントの有効期限は最終のご発送日から1年間です。
但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。

クーポンについて

お支払選択画面より、「ご利用可能クーポン」を選択してご利用ください。
ご利用可能クーポンはマイページ「クーポンを見る」からご確認いただけます。

定期購入について

対象商品は「やきつべのだし 30個入り」「だしプレッソ」となります。日本全国どこでも送料無料でお届けします。
お届け日の変更、お届けサイクルの変更や、スキップ(1回休み)も可能です。各コースの詳細については、下記の内容となります。

やきつべのだし定期購入について

対象商品は「やきつべのだし 荒節 30個入り」「やきつべのだし 枯節 30個入り」です。1回のお届けでやきつべのだし 30個入りを2袋お送りします。
送料無料に加えて商品価格も5%オフになります。お客様のご希望の週・曜日・時間帯に毎月お届け、または、お届けサイクル(14日~90日)のご指定もできます。
定期初回特典として、お届け時に人気商品「さくさく鰹ふりかけ」1袋をプレゼントします。

だしプレッソ定期購入1ケースコースについて

対象商品は「だしプレッソ 鰹節」「だしプレッソ 昆布」です。
1ケース単位でのお届けとなります。送料無料に加えて商品価格も20%オフになります。
お客様のご希望の週・曜日・時間帯に毎月お届け、または、お届けサイクル(14日~90日)のご指定もできます。

ポイントについて

定期購入商品は通常商品の5倍のポイント付与率(5%)となります。 定期購入商品ではポイントはご利用いただけません。通常商品を購入する際にご利用ください。

お支払時期について

【クレジットカード払い】商品発送時に引き落としとなります。
【代引きの場合】商品お届け時のお支払いとなります。

お届け日・お届けサイクルの変更、スキップについて

お客様のご都合によりお受けしております。お届け予定日の7日前までに、下記お問い合わせフォームへご連絡ください。お客様ご自身によるインターネットからの変更はできません。
お届け予定日はマイページの「定期・頒布会購入履歴を見る」よりご確認頂けます。

定期購入の解約について

お客様のご都合によりお受けしております。お届け予定日の7日前までに、下記お問い合わせフォームへご連絡ください。お客様ご自身によるインターネットからの変更はできません。
お届け予定日はマイページの「定期・頒布会購入履歴を見る」よりご確認頂けます。

商品お届け後の返品について

商品パッケージの破損等弊社に原因のある不良商品、又はご注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品を受け付けます。この場合、お客様は商品到着後1週間以内にお問い合わせフォームまたお電話にてご連絡ください。良品の注文商品と交換します。
なお、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担します。

登録内容の確認・変更について

マイページ内の「定期購入のお届け内容」から、ご登録されている定期便の情報の確認ができます。
お届けサイクルの変更やスキップ(1回休み)、定期購入の解約などは下記メールアドレスよりご連絡ください。
info@yaizu-zempachi.jp

定期購入に関する注意事項

通常商品とは別カートになるため、一緒にご購入いただくことはできません。